Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Στο Casino 1, τα χρησιμοποιούμε με υπευθυνότητα και διαφάνεια, αποκλειστικά για σκοπούς που εξυπηρετούν τη λειτουργικότητα, την ασφάλεια και την εμπειρία σας ως παίκτης. Η παρούσα πολιτική cookies σας εξηγεί με απλά λόγια τι ακριβώς συλλέγουμε, γιατί το κάνουμε και πώς μπορείτε να ελέγξετε τις επιλογές σας.
Γιατί χρησιμοποιούμε cookies στο καζίνο μας
Η λειτουργία ενός αδειοδοτημένου διαδικτυακού καζίνο απαιτεί ένα σταθερό και ασφαλές τεχνολογικό υπόβαθρο. Τα cookies παίζουν κεντρικό ρόλο σε αυτό. Χωρίς αυτά, βασικές λειτουργίες όπως η διατήρηση της σύνδεσής σας κατά τη διάρκεια μιας παιχνιδιστικής συνεδρίας δεν θα ήταν εφικτές.
Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε cookies για τους παρακάτω βασικούς σκοπούς:
- Διατήρηση ενεργής σύνδεσης: Ώστε να παραμένετε συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό σας καθ' όλη τη διάρκεια της επίσκεψής σας, χωρίς διακοπές.
- Ασφάλεια περιόδου λειτουργίας: Για την αναγνώριση αξιόπιστων συσκευών και την προστασία του λογαριασμού σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
- Απομνημόνευση προτιμήσεων: Ορισμένες ρυθμίσεις, όπως η επιλογή γλώσσας ή ο τύπος εμφάνισης, αποθηκεύονται ώστε να μην χρειάζεται να τις επαναλαμβάνετε κάθε φορά.
- Αδιάλειπτο gameplay: Κατά τη διάρκεια ενεργών παιχνιδιών, τα cookies εξασφαλίζουν ότι η σύνδεσή σας με το παιχνίδι παραμένει σταθερή και αξιόπιστη.
- Μέτρηση απόδοσης: Συλλέγουμε δεδομένα για το πώς λειτουργεί ο ιστότοπός μας, ώστε να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε τυχόν τεχνικά ζητήματα έγκαιρα.
Όλες οι παραπάνω χρήσεις στοχεύουν στο να σας παρέχουμε ένα λειτουργικό και ασφαλές περιβάλλον, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Ελληνικής Επιτροπής Τυχερών Παιγνίων (ΕΕΕΠ), η οποία αδειοδοτεί και εποπτεύει τη λειτουργία μας.
Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε
Τα cookies που αναπτύσσουμε στο Casino 1 ανήκουν σε τρεις κύριες κατηγορίες. Κάθε κατηγορία εξυπηρετεί διαφορετικό σκοπό και έχει διαφορετικό επίπεδο αναγκαιότητας.
Απολύτως απαραίτητα cookies
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του ιστοτόπου μας. Χωρίς αυτά, ορισμένες υπηρεσίες που έχετε ζητήσει δεν μπορούν να παρασχεθούν. Περιλαμβάνουν:
- Cookies διαχείρισης σύνδεσης (session tokens) που σας κρατούν συνδεδεμένους με ασφάλεια.
- Cookies επαλήθευσης ταυτότητας που προστατεύουν τον λογαριασμό σας.
- Cookies που αποτρέπουν ψευδή αιτήματα και κακόβουλες ενέργειες (CSRF protection).
Αυτά τα cookies δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας, καθώς η χρήση τους είναι νομικά και τεχνικά αναγκαία.
Cookies απόδοσης και ανάλυσης
Χρησιμοποιούμε cookies που μας βοηθούν να κατανοούμε πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι συγκεντρωτικά και ανώνυμα, και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της τεχνικής απόδοσης. Για παράδειγμα, εντοπίζουμε σελίδες που φορτώνουν αργά ή λειτουργίες που παρουσιάζουν σφάλματα.
Cookies λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies θυμούνται τις επιλογές που έχετε κάνει στον ιστότοπό μας, ώστε να σας παρέχουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία κατά τις επόμενες επισκέψεις σας. Για παράδειγμα, αποθηκεύουν τη γλώσσα που έχετε επιλέξει ή τον τρόπο εμφάνισης ορισμένων στοιχείων. Τα cookies αυτά δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς στόχευσης ή διαφήμισης.
Cookies τρίτων μερών στο διαδικτυακό καζίνο
Εκτός από τα δικά μας cookies, ορισμένοι εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενδέχεται επίσης να τοποθετούν cookies στη συσκευή σας. Η χρήση αυτών των cookies διέπεται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, οι οποίες είναι ανεξάρτητες από αυτή του Casino 1.
Συγκεκριμένα, οι πάροχοι μεθόδων πληρωμής με τους οποίους συνεργαζόμαστε, όπως η Viva Wallet, η IRIS και οι υπηρεσίες τραπεζικής μεταφοράς / IBAN, ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies για σκοπούς πρόληψης απάτης και επαλήθευσης συναλλαγών. Αυτά τα cookies είναι αναγκαία για την ασφαλή ολοκλήρωση καταθέσεων και αναλήψεων και λειτουργούν αποκλειστικά στο πλαίσιο των σχετικών χρηματοοικονομικών διαδικασιών.
Δεν έχουμε άμεσο έλεγχο επί των cookies που τοποθετούν τα τρίτα μέρη, ωστόσο συνεργαζόμαστε μόνο με παρόχους που πληρούν τα πρότυπα προστασίας δεδομένων που ισχύουν στην Ελλάδα και σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αν επιθυμείτε να μάθετε περισσότερα για τον τρόπο που κάθε πάροχος χειρίζεται τα δεδομένα σας, σας προτείνουμε να ανατρέξετε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους.
Σε κάθε περίπτωση, δεν επιτρέπουμε σε τρίτα μέρη να χρησιμοποιούν τα cookies τους για σκοπούς που δεν σχετίζονται με τις υπηρεσίες που παρέχουν στο Casino 1.
Πώς να διαχειριστείτε και να διαγράψετε τα cookies
Έχετε πλήρη δυνατότητα να ελέγξετε τα cookies που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Οι επιλογές σας περιλαμβάνουν:
- Μέσω του προγράμματος περιήγησης (browser): Όλα τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης, όπως Chrome, Firefox, Safari και Edge, παρέχουν επιλογές για προβολή, διαγραφή ή αποκλεισμό cookies. Συνήθως θα τις βρείτε στις «Ρυθμίσεις» ή «Απόρρητο» του browser σας.
- Μέσω της επιλογής συναίνεσης στον ιστότοπό μας: Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, εμφανίζεται μπάνερ συναίνεσης για cookies. Μπορείτε να αποδεχτείτε όλες τις κατηγορίες cookies ή να επιλέξετε μόνο εκείνες που επιθυμείτε.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι ο αποκλεισμός ή η διαγραφή των απολύτως απαραίτητων cookies ενδέχεται να επηρεάσει σημαντικά τη λειτουργία του ιστοτόπου. Για παράδειγμα, μπορεί να μην μπορείτε να παραμείνετε συνδεδεμένοι ή να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή. Τα cookies λειτουργικότητας και ανάλυσης μπορούν να απενεργοποιηθούν χωρίς να επηρεαστούν οι βασικές λειτουργίες.
Για να αναθεωρήσετε ή να τροποποιήσετε τις επιλογές σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Διαχείριση Προτιμήσεων Cookies που διαθέτουμε στον ιστότοπό μας.
Ενημερώσεις πολιτικής και επικοινωνία
Η παρούσα πολιτική cookies ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία, στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε ή στις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα σας ενημερώνουμε με κατάλληλο τρόπο, είτε μέσω του ιστοτόπου μας είτε μέσω άμεσης επικοινωνίας, ανάλογα με τη φύση της αλλαγής.
Αν έχετε απορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα cookies ή επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
- Live chat: Διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
- Email: Διαθέσιμο 24/7 για γραπτές αναφορές.
- Τηλέφωνο: Διαθέσιμο κατά τις εργάσιμες ώρες.
Για πληρέστερη ενημέρωση σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, σας καλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου μας.